LE COVID-19 ET LA CCPPNU : La Foire Aux Questions (FAQ)

De nombreuses questions liées au COVID-19 nous sont parvenues au cours des dernières semaines. La Caisse a créé une FAQ COVID-19, pour vous aider à vous retrouver dans les problèmes de retraite en ces temps difficiles.

Soyez assuré que :

  • La Caisse continue de traiter les prestations de retraite comme d’habitude et sans retard supplémentaire.
  • Le COVID-19 n’affecte pas la stabilité de financement de la CCPPNU et la performance actuelle du marché n’a aucune incidence sur le paiement des pension existantes ou nouvelles.
  • Les retraités, les bénéficiaires et les participants qui prendront leur retraite cette année ou dans les années à venir n’ont aucune raison de s’inquiéter du paiement régulier de leurs prestations.
  • Reconnaissant qu’en raison de la pandémie, certains participants et bénéficiaires pourraient ne pas être en mesure de soumettre leurs formulaires officiels à la Caisse dans le format habituellement requis, la Caisse a mis en place des dispositions qui permettent exceptionnellement la soumission électronique de ces formulaires officiels et de pièces justificatives pour garantir la continuité du service auprès de nos clients dans le monde entier.
  • La Caisse continue de recevoir, de traiter et d’envoyer du courrier papier ; par conséquent, si possible, veuillez continuer à soumettre vos formulaires originaux à la Caisse par courrier postal.

Vous trouverez ci-dessous une version abrégée de la FAQ COVID-19, ne fournissant qu’une sélection des réponses aux questions que nous avons reçues.

Vous pouvez accéder à la version complète et beaucoup plus détaillée de ce document ici. La version longue de la FAQ fournit un plus large éventail de réponses et des conseils plus détaillés, y compris des liens vers des informations et des outils utiles sur le site internet de la Caisse (par exemple, des formulaires officiels, des brochures et des vidéos éducatives, le Service en ligne, toutes les coordonnées de la CCPPNU, etc.)

Si les questions ci-dessous ou le document complet de COVID-19 ne répondent pas à vos questions, veuillez contacter la Caisse par téléphone ou par écrit via les coordonnées fournies ici.

Notre mission

LA SÉCURITÉ DE VOTRE RETRAITE

Site designed and developed by Social Ink [+]

Font Resize
Top