Les services de la Caisse visitent les clients et les praticiens des pensions en Égypte

Points focaux pour les pensions en RH et en finance des organisations des Nations Unies basées au Caire

 

L’Égypte est un lieu important pour la famille des Nations Unies et la Caisse de pensions, qui compte environ 1 500 participants actifs, dont près d’un tiers de plus de 50 ans.

Dans le cadre des efforts continus de sensibilisation de la Caisse, deux chefs de section du bureau de New York ont ​​effectué une mission au Caire, en Égypte, du 02 au 04 décembre 2019, dans le but de fournir des informations sur les pensions au personnel actif et retraité du personnel des Nations Unies ainsi que des employés  exerçant des fonctions relatives aux pensions.

Mme Christine Cartner, Chef de la Section des services clients et de la gestion et de la distribution des documents, et M. Bernie Sheehan, Chef de la Section des droits à pension, ont organisé une séance de discussion sur les pensions pour le personnel de toutes les organisations des Nations Unies présentes au Caire, ainsi qu’une session d’information préretraite. Ils ont organisé plusieurs ateliers sur les pensions, une session de formation dédiée pour les points focaux des pensions ressources humaines (RH) et finance, ainsi qu’une session d’information pour les retraités et les bénéficiaires de la Caisse.

«Environ 300 participants et bénéficiaires ont assisté aux diverses activités de sensibilisation organisées par la Caisse au Caire», a déclaré Mme Cartner.

«Nous sommes reconnaissants à toutes les organisations qui ont participé et en particulier à l’UNICEF pour avoir facilité toutes ces réunions», a ajouté M. Sheehan.

Les réunions en face-à-face restent un moyen de communication important pour les services clients de la Caisse, en plus de la sensibilisation effectuée par vidéoconférence et des informations fournies par courrier et par téléphone pour informer les membres et les mandants de la Caisse sur les questions de retraite. La Caisse organise des sessions d’information tout au long de l’année dans divers pays et bureaux extérieurs où les organisations membres de la Caisse comptent des personnels affiliés.

 

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