L'application Certificat numérique de droit à prestation (DCE) de la Caisse a remporté le prix du Secrétaire général des Nations Unies dans la catégorie innovation et durabilité.

« C'est une excellente nouvelle pour la Caisse et une reconnaissance de nos efforts de modernisation », a déclaré Rosemarie McClean, Administratrice des pensions.

La Caisse, avec le soutien du Centre international de calcul des Nations Unies (CICNU), a lancé le DCE en février 2021 pour moderniser le processus lié à l'obligation annuelle des retraités et bénéficiaires d'envoyer une preuve de vie et de résidence à la Caisse. Ils ont désormais la possibilité d’émettre leur certificat de droit à prestation au format biométrique, à l'aide de leur téléphone ou de leur tablette, au lieu d'envoyer un formulaire papier à la Caisse.

Le DCE est une solution d'authentification mobile et internet à la pointe de la technologie, qui peut vérifier l'identité et l'emplacement des retraités et des bénéficiaires à l'aide de nouvelles technologies de reconnaissance biométrique/faciale, de blockchain et de positionnement global.

Un projet pilote a été testé en 2020 avec des retraités du Programme alimentaire mondial et de l'Organisation des Nations Unies pour l'alimentation et l'agriculture, et le déploiement du DCE a ensuite été accéléré en 2021 en réponse à la perturbation mondiale des services postaux causée par la pandémie de COVID-19. Le DCE est respectueux de l'environnement et sécurisé et réalise des gains d’efficacité en termes d’organisation pour la Caisse.

En 2022, 20 % des retraités et bénéficiaires éligibles ont déjà cherché à s'inscrire au DCE et plus de 10 000 retraités et bénéficiaires ont émis avec succès leur certificat de droit à prestation via l'application.

En mars 2022, le projet DCE a été sélectionné comme finaliste du Prix du Secrétaire général dans la catégorie innovation et durabilité. Le projet était un effort de collaboration entre l'Administration des pensions de la Caisse et le CICNU.

Pour en savoir plus sur l'application DCE, rendez-vous sur la page dédiée.