Nouveaux développements sur le site Internet
La Caisse continue d’améliorer son nouveau site Internet et a créé de nouvelles pages pour les Ayants Droit (https://www.unjspf.org/survivors/) et pour un accès facile aux pages des informations de la Caisse (https://www.unjspf.org/fund-resource-page/). Conçues comme des pages de référence simples et rapides pour des utilisateurs particuliers, ces pages répondent aux besoins de nos clients. La page Ayant Droit a tout ce dont les Ayants Droit ont besoin pour connaître leurs avantages. Il se trouve sous l’onglet Aide et la page des Ayants Droit se trouve sous Outils d’apprentissage.
La Caisse continue de perfectionner la fonction d’impression PDF qui permettra à tous les utilisateurs du site Internet d’imprimer leurs propres livrets d’informations à jour sur un large éventail de sujets et de copies des Statuts et Règles mis à jour de la Caisse L’utilisateur peut choisir de télécharger ou d’imprimer ces publications. La Caisse continue également d’ajouter des visuels originaux sur le site pour le rendre facile et intéressant à lire.
À propos du nouveau site Internet
Les premiers avis d’utilisateurs qualifient le nouveau site Internet d’UNJSPF « accessible, facile à comprendre et complet ». L’équipe de communication et toutes les secteurs de la Caisse coopèrent depuis octobre 2016 pour s’assurer que le site dispose de toutes les informations et accès nécessaires aux participants et retraités afin de prendre des décisions éclairées lors de l’adhésion, de la séparation, ou pour entreprendre toute action le cas échéant. Le but du nouveau site Internet est de rendre les informations sur votre prestation plus compréhensibles et la réponse à vos demandes plus rapides. Conçu comme une plateforme centralisée pour toutes les informations relatives à la Caisse, il sera également l’outil numéro du Service Client, couplé au Service en Ligne des membres, pour faciliter et accélérer l’accès aux données précises destinées aux participants, retraités et bénéficiaires de l’UNJSPF.