{"id":76757,"date":"2021-02-04T01:00:12","date_gmt":"2021-02-04T01:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unjspf.org\/retirees-and-beneficiaries-the-new-digital-certificate-of-entitlement-app-is-now-live\/"},"modified":"2022-06-15T08:53:09","modified_gmt":"2022-06-15T12:53:09","slug":"retirees-and-beneficiaries-the-new-digital-certificate-of-entitlement-app-is-now-live","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/newsroom-fr\/retirees-and-beneficiaries-the-new-digital-certificate-of-entitlement-app-is-now-live\/","title":{"rendered":"Retrait\u00e9s et B\u00e9n\u00e9ficiaires : la nouvelle application de certificat num\u00e9rique de droit \u00e0 prestation est d\u00e9sormais disponible"},"content":{"rendered":"

Remarque: cet article a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 pour la premi\u00e8re fois le 27 janvier 2021 et mis \u00e0 jour le 4 f\u00e9vrier 2021.<\/strong><\/em><\/p>\n

La Caisse est heureuse d'annoncer que les retrait\u00e9s et les b\u00e9n\u00e9ficiaires ont d\u00e9sormais la possibilit\u00e9 de compl\u00e9ter l'exercice annuel du certificat de droit \u00e0 prestation (CE) en fournissant la preuve de vie annuelle au format biom\u00e9trique via une nouvelle application de certificat num\u00e9rique de droit \u00e0 prestation (DCE). Tout ce qu'ils ont \u00e0 faire est de t\u00e9l\u00e9charger l'application DCE sur leur appareil mobile et de suivre les instructions. Ce DCE est une nouvelle option que la Caisse offre \u00e0 la place du CE papier et il appartient au (\u00e0 la) retrait\u00e9 (e) \/ b\u00e9n\u00e9ficiaire de d\u00e9cider comment il souhaite compl\u00e9ter son CE annuel.<\/p>\n

\u00abNous esp\u00e9rons que cette simplification majeure sera largement utilis\u00e9e par nos retrait\u00e9(e)s et b\u00e9n\u00e9ficiaires\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Rosemarie McClean, Administratrice des pensions. \u00abIl s\u2019agit de l\u2019un des premiers r\u00e9sultats attendus de notre nouvelle strat\u00e9gie visant \u00e0 faire passer la Caisse \u00e0 la d\u00e9mat\u00e9rialisation dans la mesure du possible.\u00bb<\/p>\n

Apr\u00e8s le succ\u00e8s du projet pilote men\u00e9 l'ann\u00e9e derni\u00e8re, un certain nombre de membres du personnel de la Caisse et du CICNU* se sont consacr\u00e9s \u00e0 ce projet primordial, du concept initial aux essais. \u00abJe tiens \u00e0 tous les remercier chaleureusement\u00bb, a ajout\u00e9 Rosemarie McClean.<\/p>\n

\u00abLa nouvelle application DCE est s\u00e9curis\u00e9e et fiable\u00bb, a ajout\u00e9 Dino Cataldo Dell\u2019Accio, Directeur informatique de la Caisse.<\/p>\n

Les principales fonctionnalit\u00e9s de la nouvelle application sont d\u00e9crites dans l'encadr\u00e9 ci-dessous, et plus d'informations sont fournies dans le Guide \u00e9tape par \u00e9tape<\/a> et la FAQ DCE<\/a> .<\/p>\n

L'inscription au CE num\u00e9rique et la d\u00e9livrance de votre CE num\u00e9rique 2021 sont possibles jusqu'au 31 d\u00e9cembre 2021.<\/p>\n

Veuillez noter que si vous ne remplissez pas \u00e0 la fois l'inscription et le CE num\u00e9rique 2021 avant le 22 juin 2021, la Caisse vous enverra le formulaire CE 2021 sur papier par courrier postal (voir les questions ci-dessous pour plus de d\u00e9tails).<\/p>\n

Le CE num\u00e9rique en 8 questions<\/strong><\/p>\n

Qu'est-ce que le certificat de droit \u00e0 prestation (CE) et pourquoi la Caisse lance-t-il un CE num\u00e9rique ?<\/strong><\/p>\n

Chaque ann\u00e9e, la Caisse doit v\u00e9rifier l'admissibilit\u00e9 continue des retrait\u00e9s et des b\u00e9n\u00e9ficiaires aux prestations qu'ils re\u00e7oivent ; cette v\u00e9rification se fait par le biais du certificat de droit \u00e0 prestation (CE). Jusqu'\u00e0 tr\u00e8s r\u00e9cemment, il s'agissait exclusivement d'un processus papier qui obligeait les retrait\u00e9s \/ b\u00e9n\u00e9ficiaires \u00e0 signer et renvoyer le formulaire CE \u00e0 la Caisse - il \u00e9tait tr\u00e8s d\u00e9pendant des services postaux, ce qui s'est av\u00e9r\u00e9 assez difficile en particulier pendant la pand\u00e9mie COVID-19. L\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, la Caisse a mis en place une nouvelle fonctionnalit\u00e9 de t\u00e9l\u00e9chargement de documents dans l\u2019Espace Client (MSS)<\/a> qui permet la soumission \u00e9lectronique du formulaire CE via le compte MSS du b\u00e9n\u00e9ficiaire. Afin de simplifier et d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer davantage le processus, la Caisse lance maintenant une application mobile \u2013 l\u2019application de certificat num\u00e9rique de droit \u00e0 prestation (DCE) \u2013 qui peut v\u00e9rifier et garantir l\u2019identit\u00e9 des retrait\u00e9s \/ b\u00e9n\u00e9ficiaires ainsi que leur localisation via la biom\u00e9trie, en stockant les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s (donn\u00e9es non personnelles) des transactions sur un registre num\u00e9rique immuable et v\u00e9rifiable de mani\u00e8re ind\u00e9pendante (\u00e0 l'aide de la technologie blockchain). Avec cette application, les retrait\u00e9s et les b\u00e9n\u00e9ficiaires ont d\u00e9sormais la possibilit\u00e9 de remplir le CE annuel en fournissant leur preuve de vie au format biom\u00e9trique via l'application DCE, au lieu d'avoir \u00e0 retourner \u00e0 la Caisse le formulaire CE sur papier ou \u00e0 le t\u00e9l\u00e9charger dans MSS.<\/p>\n

Que dois-je faire si je souhaite compl\u00e9ter mon CE 2021 \u00e0 l'aide du certificat num\u00e9rique de droit \u00e0 prestation ?<\/strong><\/p>\n

Tout d'abord, vous devez t\u00e9l\u00e9charger l'application de certificat num\u00e9rique de droit \u00e0 prestation (DCE) sur votre appareil mobile. Vous pouvez le t\u00e9l\u00e9charger depuis les boutiques en ligne d'applications mobiles :<\/p>\n

- pour Android, l'application peut \u00eatre trouv\u00e9e sur Google Play en tant que UNJSPF Digital Certificate of Entitlement<\/a> ;<\/p>\n

- pour iOS (iPhone ou iPad), l'application est disponible sur l'App Store d'Apple sous le nom UNJSPF Digital CE.<\/a><\/p>\n

Apr\u00e8s avoir t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 l'application, vous devrez terminer le processus d'inscription. L'application vous guidera \u00e0 travers le processus \u00e9tape par \u00e9tape (\u00e9cran par \u00e9cran) dans lequel vous devrez prendre et soumettre une photo d'une pi\u00e8ce d'identit\u00e9 avec photo valide \u00e9mise par le gouvernement, cr\u00e9er votre identit\u00e9 biom\u00e9trique et passer un appel vid\u00e9o avec l'un des repr\u00e9sentants du centre d'appels de\u00a0la Caisse pour confirmer votre identit\u00e9 et valider votre compte. Tout cela se fait via l'application DCE.<\/p>\n

Nous tenons \u00e0 souligner que l'appel vid\u00e9o est n\u00e9cessaire et qu'il est tr\u00e8s important que vous appeliez la Caisse via l'application au moment o\u00f9 vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 pour l'appel vid\u00e9o.<\/p>\n

L'autre point cl\u00e9 est que l'appel vid\u00e9o est n\u00e9cessaire pour l'inscription, mais des \u00e9tapes suppl\u00e9mentaires pour v\u00e9rifier votre identit\u00e9 biom\u00e9trique sont n\u00e9cessaires pour l'\u00e9mission de votre CE num\u00e9rique. Vous ne devez effectuer le rendez-vous par appel vid\u00e9o qu'une seule fois<\/u> pour confirmer votre identit\u00e9. Une fois que votre identit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e lors du rendez-vous par appel vid\u00e9o avec la Caisse et que vous avez compl\u00e9t\u00e9 avec succ\u00e8s votre inscription \u00e0 l'application CE num\u00e9rique, vous pouvez simplement compl\u00e9ter le processus annuel du CE num\u00e9rique dans l'application chaque ann\u00e9e sans avoir \u00e0 interagir directement avec la Caisse.<\/p>\n

Une fois votre inscription \u00e0 l'application DCE approuv\u00e9e via un appel vid\u00e9o avec la Caisse, vous pourrez \u00e9mettre votre CE 2021 et vos CEs futurs dans l'application DCE et fournir votre preuve de vie biom\u00e9trique annuelle dans l'application.<\/p>\n

<\/u>\u00c0 l'issue de l'appel vid\u00e9o, vous pouvez proc\u00e9der aux \u00e9tapes requises pour v\u00e9rifier votre identit\u00e9 biom\u00e9trique en vue de la d\u00e9livrance de votre CE num\u00e9rique. <\/u>Cette \u00e9tape annuelle vous oblige uniquement \u00e0 effectuer la v\u00e9rification biom\u00e9trique dans l'application DCE et devrait prendre moins de 5 minutes chaque ann\u00e9e. <\/u><\/p>\n

Veuillez lire le guide \u00e9tape par \u00e9tape<\/a> fourni ici pour obtenir des conseils plus d\u00e9taill\u00e9s sur le DCE et consulter la FAQ DCE pour obtenir des r\u00e9ponses \u00e0 toutes les questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es sur le DCE ici.<\/a><\/p>\n

Puis-je toujours utiliser le formulaire papier du certificat de droit \u00e0 prestation au lieu de l'application ?<\/strong><\/p>\n

Oui. Le formulaire papier du CE sera toujours disponible pour ceux qui ne souhaitent pas adopter l'application CE num\u00e9rique. Aucune action n'est requise de votre part si vous souhaitez continuer \u00e0 recevoir le formulaire CE sur papier. Dans ce cas, veuillez prendre note de la nouvelle fonctionnalit\u00e9<\/a> permettant la soumission \u00e9lectronique de votre formulaire CE \u00e0 code-barres d\u00fbment compl\u00e9t\u00e9, dat\u00e9 et sign\u00e9 via votre compte dans l\u2019Espace Client (MSS).<\/p>\n

Quels sont les appareils compatibles avec l'application de certificat num\u00e9rique de droit \u00e0 prestation ?<\/strong><\/p>\n

L'application de certificat num\u00e9rique de droit \u00e0 prestation a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue pour fonctionner avec la plupart des appareils mobiles disponibles sur le march\u00e9, fonctionnant avec les syst\u00e8mes Apple iOS et Android. Cependant, \u00e9tant donn\u00e9 les fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es de l'application (par exemple, la reconnaissance faciale) et les exigences de s\u00e9curit\u00e9 strictes mises en \u0153uvre, certains appareils bas\u00e9s sur une technologie relativement plus ancienne ne seront pas compatibles avec l'application de certificat num\u00e9rique de droit. Veuillez-vous r\u00e9f\u00e9rer aux d\u00e9tails suppl\u00e9mentaires inclus dans la FAQ<\/a>\u00a0et, si n\u00e9cessaire, contacter le centre d'appels de la Caisse en envoyant un courriel \u00e0 dce@Unjspf.org<\/a> pour obtenir de l'aide.<\/p>\n

Que faire si je ne me suis pas inscrit \u00e0 l'application Digital CE (DCE) et que j'ai \u00e9mis mon Digital CE 2021 avant le 22 juin 2021 ?<\/strong><\/p>\n

Comme indiqu\u00e9 ci-dessus, vous recevrez le formulaire CE 2021 sur papier qui vous sera envoy\u00e9 par courrier postal. Le formulaire pourra \u00e9galement \u00eatre imprim\u00e9 dans votre Espace Client (MSS), \u00e0 condition que vous ne soyez pas pay\u00e9 sur la double fili\u00e8re.<\/p>\n

Vous avez alors deux options : soit (i) soumettre la version papier du formulaire CE 2021 \u00e0 la Caisse, soit (ii) ignorer le CE papier et proc\u00e9der \u00e0 l'inscription \u00e0 l'application DCE et soumettre votre CE num\u00e9rique 2021 via le app, avant le 31 d\u00e9cembre 2021.<\/p>\n

Si vous avez choisi (i) le papier CE doit \u00eatre retourn\u00e9 \u00e0 la Caisse, soit par courrier, soit via le t\u00e9l\u00e9chargement MSS avant le 31 d\u00e9cembre 2021. Cependant, si vous choisissez (ii) il n'est plus n\u00e9cessaire pour vous de retourner le CE papier 2021 \u00e0 la Caisse.<\/p>\n

Quelle est la pr\u00e9cision du syst\u00e8me de reconnaissance faciale et quelles sont les alternatives propos\u00e9es lorsque les utilisateurs ne peuvent pas \u00eatre reconnus ?<\/strong><\/p>\n

L'application CE num\u00e9rique emploi un algorithme de reconnaissance faciale avanc\u00e9, bas\u00e9 sur des m\u00e9canismes d\u2019 \u00ab apprentissage \u00bb comprenant des donn\u00e9es relatives \u00e0 tous les groupes ethniques. De plus, l'algorithme am\u00e9liore sa pr\u00e9cision avec chaque utilisation. La plupart des limitations relev\u00e9es au cours des essais pilotes concernaient des cas o\u00f9 les donn\u00e9es biom\u00e9triques initiales avaient \u00e9t\u00e9 prises dans des conditions de luminosit\u00e9 faible. Dans ces cas, les utilisateurs sont dirig\u00e9s vers le centre d'appels de la CCPPNU afin d'\u00eatre assist\u00e9s pour r\u00e9p\u00e9ter et compl\u00e9ter le processus.<\/p>\n

Quelle est la fiabilit\u00e9 de la solution CE num\u00e9rique et quels sont les risques de confidentialit\u00e9 de mes donn\u00e9es biom\u00e9triques ?<\/strong><\/p>\n

La fiabilit\u00e9 de l'ensemble de la solution CE num\u00e9rique a \u00e9t\u00e9 test\u00e9e et valid\u00e9e par un organisme tiers ind\u00e9pendant. Les donn\u00e9es biom\u00e9triques utilis\u00e9es par l'application sont prises et stock\u00e9es uniquement localement, sur l'appareil de l'utilisateur. Par cons\u00e9quent, les utilisateurs restent \u00e0 tout moment sous le contr\u00f4le total de leurs donn\u00e9es. \u00c9tant donn\u00e9 que la CCPPNU ne rassemble, traite, stocke ou transmet aucune donn\u00e9e biom\u00e9trique, le risque de piratage est \u00e9vit\u00e9. De plus, l'infrastructure du CE num\u00e9rique est h\u00e9berg\u00e9e par le Centre international de calcul des Nations unies et prot\u00e9g\u00e9e par les privil\u00e8ges et immunit\u00e9s pertinents et applicables.<\/p>\n

Je comprends que le CE num\u00e9rique emploi la technologie blockchain. S'agit-il de la m\u00eame technologie employ\u00e9e pour le bitcoin (qui est connue pour \u00eatre extr\u00eamement co\u00fbteuse en mati\u00e8re de consommation \u00e9nerg\u00e9tique) ? Est-ce le CE num\u00e9rique une solution co\u00fbteuse \u00e0 entretenir et soutenir ?<\/strong><\/p>\n

Le CE num\u00e9rique utilise le blockchain pour cr\u00e9er des enregistrements immuables, tra\u00e7ables et v\u00e9rifiables de mani\u00e8re ind\u00e9pendante des transactions.<\/p>\n

Le blockchain est une technologie mise en place dans une grande vari\u00e9t\u00e9 de secteurs et d'activit\u00e9s, et bien que les cryptomonnaies et les bitcoins soient parmi les exemples les plus connus, la technologie blockchain a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e dans de nombreuses autres applications (comme la logistique ; les registres fonciers ; la cha\u00eene d'approvisionnement ; les dossiers m\u00e9dicaux ; etc.).<\/p>\n

Contrairement au bitcoin, qui est un blockchain \u00ab public et ouvert \u00bb (c'est-\u00e0-dire qui ne n\u00e9cessite pas d'autorisation), qui demande une quantit\u00e9 importante de ressources \u00e9nerg\u00e9tiques, l'application CE num\u00e9rique est un blockchain \u00ab priv\u00e9 et ferm\u00e9 \u00bb (c'est-\u00e0-dire qui n\u00e9cessite une autorisation). Le blockchain supportant le CE num\u00e9rique n'implique pas la consommation de ressources \u00e9nerg\u00e9tiques importantes et\/ou de co\u00fbts suppl\u00e9mentaires autres que ceux g\u00e9n\u00e9ralement associ\u00e9s au support des serveurs et applications TIC ordinaires.<\/p>\n

Plus de questions? Veuillez consulter le Guide \u00e9tape par \u00e9tape<\/a> et la FAQ DCE<\/a> .<\/p>\n

___________________________<\/h6>\n
* Centre international de calcul des Nations Unies<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Remarque: cet article a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 pour la premi\u00e8re fois le 27 janvier 2021 et mis \u00e0 jour le 4 f\u00e9vrier 2021. La Caisse est heureuse d'annoncer que les retrait\u00e9s et les b\u00e9n\u00e9ficiaires ont d\u00e9sormais la possibilit\u00e9 de compl\u00e9ter l'exercice annuel du certificat de droit \u00e0 prestation (CE) en fournissant la preuve de vie annuelle […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":85822,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[55],"tags":[],"topic":[124],"search_category":[152],"class_list":["post-76757","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-newsroom-fr","topic-certificat-de-droit-a-prestation"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/76757","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=76757"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/76757\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":85826,"href":"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/76757\/revisions\/85826"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/85822"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76757"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=76757"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=76757"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=76757"},{"taxonomy":"search_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/search_category?post=76757"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}