La Caisse a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9e qu'en raison de la situation actuelle au Soudan, le syst\u00e8me bancaire du pays n'est pas pleinement op\u00e9rationnel et que les paiements d'avril 2023 ont \u00e9t\u00e9 retard\u00e9s. Bien que la Caisse continuera d'\u00e9mettre le paiement des prestations de mai 2023, de longs d\u00e9lais sont \u00e0 pr\u00e9voir \u00e0 moins que les conditions bancaires ne s'am\u00e9liorent.<\/p>\n\n\n\n
Pour les b\u00e9n\u00e9ficiaires qui ont des comptes bancaires \u00e0 leur nom situ\u00e9s en dehors du Soudan et qui souhaitent recevoir leurs paiements de pension sur ce compte, veuillez soumettre de nouvelles instructions de paiement \u00e0 la Caisse afin que nous puissions mettre \u00e0 jour vos dossiers et verser les fonds en cons\u00e9quence, comme expliqu\u00e9 ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n
Pour mettre \u00e0 jour vos instructions de paiement, veuillez remplir le formulaire PF.23 et le retourner \u00e0 la Caisse. Si vous \u00eates inscrit.e sur l\u2019espace client (MSS) veuillez t\u00e9l\u00e9charger le formulaire rempli sur MSS. En raison de la situation actuelle, la Caisse acceptera \u00e9galement le formulaire rempli envoy\u00e9 par courrier \u00e9lectronique \u00e0 unjspf-paymentinstructions@un.org<\/a>. Si vous envoyez un e-mail, veuillez \u00e9galement inclure (1) une copie de votre passeport valide, de votre permis de conduire ou de tout autre document d'identification d\u00e9livr\u00e9 par le gouvernement avec votre photo et votre signature et (2) une copie de votre relev\u00e9\/document bancaire avec les d\u00e9tails de votre compte et votre nom.<\/p>\n\n\n\n Si vous avez des questions\/pr\u00e9occupations, veuillez nous contacter aux coordonn\u00e9es fournies sur notre page web Contactez-nous, ici<\/a> ou appelez-nous \u00e0 l'un des deux num\u00e9ros gratuits suivants pour le Soudan : 249(0)921205601 ou 249(0)921205602.<\/p>\n\n\n\n La Caisse enverra \u00e9galement un e-mail aux retrait\u00e9.es\/b\u00e9n\u00e9ficiaires qui ont fourni une adresse e-mail \u00e0 la Caisse cette semaine.<\/p>\n\n\n\n Nous suivrons de pr\u00e8s la situation en collaboration avec nos partenaires de paiement au Soudan.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Voyez ci-dessous l'article en arabe.<\/p>\n\n\n\n