{"id":92633,"date":"2025-10-13T14:20:34","date_gmt":"2025-10-13T14:20:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unjspf.org\/non-classifiee\/avis-aux-participant-e-s-et-beneficiaires-lauthentification-multifacteur-est-desormais-requise-pour-acceder-a-votre-espace-client-mss\/"},"modified":"2025-11-06T15:43:51","modified_gmt":"2025-11-06T15:43:51","slug":"avis-aux-participant-e-s-et-beneficiaires-lauthentification-multifacteur-est-desormais-requise-pour-acceder-a-votre-espace-client-mss","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/newsroom-fr\/avis-aux-participant-e-s-et-beneficiaires-lauthentification-multifacteur-est-desormais-requise-pour-acceder-a-votre-espace-client-mss\/","title":{"rendered":"Avis aux participant.e.s et b\u00e9n\u00e9ficiaires : l\u2019authentification multifacteur est d\u00e9sormais requise pour acc\u00e9der \u00e0 votre Espace Client (MSS)"},"content":{"rendered":"\n<p>Afin d\u2019am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience et de prot\u00e9ger votre compte, la Caisse a mis en place l\u2019authentification multifacteur (AMF) dans son Espace Client (MSS). L\u2019AMF ajoute une couche de s\u00e9curit\u00e9 suppl\u00e9mentaire, au-del\u00e0 d\u2019un simple nom d\u2019utilisateur et d\u2019un mot de passe, et permet d\u2019emp\u00eacher tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, m\u00eame en cas de compromission de votre mot de passe.<\/p>\n\n<p><strong>Tous les utilisateurs du MSS doivent se (r\u00e9)inscrire et configurer l\u2019AMF pour acc\u00e9der \u00e0 MSS<\/strong>. Cependant, <strong>il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019agir imm\u00e9diatement.<\/strong> Vous pouvez finaliser votre inscription \u00e0 tout moment, par exemple lors de votre prochaine connexion. Cette approche flexible permet d\u2019\u00e9viter les retards inutiles et de r\u00e9duire la sollicitation du centre de contact de la CCPPNU, garantissant ainsi des services toujours plus efficaces.<br\/><br\/><strong><em>Qu'implique cette transition pour les participant.e.s, retrait\u00e9.e.s et b\u00e9n\u00e9ficiaires ?<\/em><\/strong><br\/><br\/>Les participant.e.s, retrait\u00e9.e.s et b\u00e9n\u00e9ficiaires de la CCPPNU doivent se (r\u00e9)inscrire \u00e0 MSS pour activer l'authentification multifacteur. Ainsi, que vous utilisiez MSS pour la premi\u00e8re fois ou que vous soyez un utilisateur de longue date, la prochaine fois que vous tenterez d'acc\u00e9der \u00e0 votre compte MSS (https:\/\/member.unjspf.org\/) :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous devez cliquer sur le bouton <strong>S'inscrire<\/strong> en bas de l'\u00e9cran.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous serez invit\u00e9 \u00e0 saisir votre <a href=\"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/for-clients-fr\/unique-identification-number\/\">num\u00e9ro d'identification unique (UID)<\/a> de la CCPPNU, vos nom et pr\u00e9nom, votre date de naissance et une adresse email personnelle.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous serez invit\u00e9 \u00e0 r\u00e9pondre aux questions de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous recevrez un courriel de la CCPPNU contenant un lien pour d\u00e9finir un nouveau mot de passe s\u00e9curis\u00e9 pour votre compte (au moins 12\u00a0caract\u00e8res, incluant des majuscules, des minuscules, des chiffres et des caract\u00e8res sp\u00e9ciaux)\u00a0; vous devez effectuer cette proc\u00e9dure dans les minutes qui suivent la r\u00e9ception du courriel.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Une fois inscrit, la connexion \u00e0 MSS n\u00e9cessitera\u00a0:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Votre adresse email et votre mot de passe.<\/li>\n\n\n\n<li>Un code envoy\u00e9 \u00e0 votre adresse email enregistr\u00e9e, que vous devrez saisir sur la page de connexion.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Comment fonctionne l\u2019AMF dans MSS\u202f?<\/strong><br\/>La Caisse utilise l\u2019AMF par courriel. Apr\u00e8s avoir saisi votre adresse email et votre mot de passe\u202f:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un code s\u00e9curis\u00e9 est envoy\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse email que vous avez enregistr\u00e9e lors de la configuration de l\u2019AMF.  <\/li>\n\n\n\n<li>Vous devez saisir ce code re\u00e7u sur votre addresse email sur l'\u00e9cran de connexion MSS afin de finaliser la v\u00e9rification et d'acc\u00e9der \u00e0 votre compte MSS. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong><em>Comment obtenir de l'aide ?<\/em><\/strong><br\/><br\/>Des guides \u00e9tape par \u00e9tape, une FAQ et des tutoriels vid\u00e9o sont disponibles sur la page MSS : https:\/\/www.unjspf.org\/resources\/about-member-self-service\/<\/p>\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement nous contacter via les canaux de contact officiels de la CCPPNU disponibles sur la page <a href=\"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/contact-us\/\">\u00ab\u00a0Contactez-nous\u00a0\u00bb<\/a><\/p>\n\n<p>Pour obtenir de l'aide, notamment pour une assistance technique, veuillez consulter les ressources de la Caisse disponibles sur la <a href=\"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/a-propos-du-libre-service-pour-les-membres-mss\/\">page web de MSS<\/a> ou contacter la Caisse via la page officielle <a href=\"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/contact-us\/\">\u00ab\u00a0Contactez-nous\u00a0\u00bb<\/a> de la Caisse.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Afin d\u2019am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience et de prot\u00e9ger votre compte, la Caisse a mis en place l\u2019authentification multifacteur (AMF) dans son Espace Client (MSS). 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