{"id":94320,"date":"2026-07-13T18:45:00","date_gmt":"2026-07-13T18:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.unjspf.org\/non-classifiee\/la-ccppnu-met-en-avant-lia-responsable-et-linnovation-numerique-sur-la-scene-internationale\/"},"modified":"2026-07-13T19:03:02","modified_gmt":"2026-07-13T19:03:02","slug":"la-ccppnu-met-en-avant-lia-responsable-et-linnovation-numerique-sur-la-scene-internationale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.unjspf.org\/fr\/newsroom-fr\/la-ccppnu-met-en-avant-lia-responsable-et-linnovation-numerique-sur-la-scene-internationale\/","title":{"rendered":"La CCPPNU met en avant l'IA responsable et l'innovation num\u00e9rique sur la sc\u00e8ne internationale"},"content":{"rendered":"\n

Gen\u00e8ve, Suisse \u2013 juillet 2026 \u2013 La Caisse commune des pensions du personnel des Nations Unies (CCPPNU) a cl\u00f4tur\u00e9 une semaine de rencontres de haut niveau dans le cadre du Dialogue mondial sur la gouvernance de l\u2019IA<\/a>, du Sommet mondial \u00ab AI for Good \u00bb 2026<\/a> et du Forum du SMSI 2026, soulignant comment l\u2019innovation responsable, l\u2019intelligence artificielle et l\u2019identit\u00e9 num\u00e9rique peuvent am\u00e9liorer la prestation de services aux plus de 250 000 participant.e.s, retrait\u00e9.e.s et b\u00e9n\u00e9ficiaires de la Caisse \u00e0 travers le monde.<\/p>\n\n

Tout au long de la semaine, la CCPPNU a partag\u00e9 son exp\u00e9rience en tant qu\u2019acteur de premier plan au sein des Nations unies dans les domaines de l\u2019IA responsable et de la transformation num\u00e9rique, en montrant comment les technologies \u00e9mergentes peuvent \u00eatre mises en \u0153uvre de mani\u00e8re concr\u00e8te et centr\u00e9e sur l\u2019humain afin de renforcer la confiance, d\u2019am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9 et d\u2019optimiser les services aux client.e.s.<\/p>\n\n

\u00ab L\u2019innovation doit toujours \u00eatre guid\u00e9e par la confiance, l\u2019inclusion et la cr\u00e9ation d\u2019une valeur tangible pour les personnes que nous servons \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Rosemarie McClean, Administratrice des pensions de la CCPPNU. \u00ab Notre participation \u00e0 ces forums mondiaux refl\u00e8te l\u2019engagement de la Caisse \u00e0 tirer parti de la technologie de mani\u00e8re responsable tout en veillant \u00e0 ce qu\u2019aucun b\u00e9n\u00e9ficiaire ne soit laiss\u00e9 pour compte. Les enseignements que nous avons tir\u00e9s d\u2019initiatives telles que notre \u00ab certificat num\u00e9rique de droit \u00e0 prestation \u00bb continuent de d\u00e9montrer que la transformation num\u00e9rique peut \u00eatre \u00e0 la fois innovante et centr\u00e9e sur l\u2019humain. \u00bb<\/p>\n\n

Des repr\u00e9sentants de la Caisse ont particip\u00e9 au Dialogue mondial sur la gouvernance de l'IA, une plateforme des Nations Unies r\u00e9unissant des gouvernements, des organisations internationales, des universit\u00e9s et le secteur priv\u00e9 afin de d\u00e9battre des opportunit\u00e9s et des d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 l'intelligence artificielle.<\/p>\n\n

Lors du Sommet mondial \u00ab AI for Good \u00bb 2026, la Caisse a assur\u00e9 une pr\u00e9sence remarqu\u00e9e tout au long de la semaine gr\u00e2ce \u00e0 un stand d\u2019exposition d\u00e9di\u00e9, o\u00f9 les participant.e.s ont pu d\u00e9couvrir le parcours de transformation num\u00e9rique de la Caisse ainsi que ses solutions innovantes en mati\u00e8re de service \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n\n

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Lors de la session ServiceNow consacr\u00e9e \u00e0 la prestation de services bas\u00e9e sur l\u2019IA, intitul\u00e9e \u00ab Comment l\u2019IA et ServiceNow soutiennent la CCPPNU au service de 250 000 b\u00e9n\u00e9ficiaires \u00bb, Dino Dell\u2019Accio, Administrateur adjoint des pensions de la CCPPNU, et Philippe Gay, du service aux clients de la Caisse, ont pr\u00e9sent\u00e9 l\u2019exp\u00e9rience de la Caisse en mati\u00e8re de modernisation de la gestion de la relation client gr\u00e2ce \u00e0 un \u00e9cosyst\u00e8me num\u00e9rique int\u00e9gr\u00e9 con\u00e7u pour fournir des services efficaces, s\u00e9curis\u00e9s et r\u00e9actifs aux b\u00e9n\u00e9ficiaires du monde entier. Cette session a montr\u00e9 comment les flux de travail et l\u2019automatisation bas\u00e9s sur l\u2019IA peuvent soutenir des op\u00e9rations de service public \u00e0 grande \u00e9chelle tout en mettant fortement l\u2019accent sur l\u2019exp\u00e9rience utilisateur et la responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n

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Lors de la session intitul\u00e9e \u00ab Des villes qui pensent et agissent : IA agentique, IA physique et citiverse \u00bb, Dino Dell\u2019Accio a abord\u00e9 l\u2019avenir des \u00e9cosyst\u00e8mes num\u00e9riques intelligents, de l\u2019interop\u00e9rabilit\u00e9 et des technologies \u00e9mergentes. La discussion a mis en \u00e9vidence l\u2019importance d\u2019une identit\u00e9 num\u00e9rique fiable et de cadres de gouvernance en tant qu\u2019\u00e9l\u00e9ments fondamentaux de la prochaine g\u00e9n\u00e9ration d\u2019infrastructures publiques num\u00e9riques.<\/p>\n\n

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@ITU \/ Anne-Laure Lechat<\/figcaption><\/figure>\n\n

Un \u00e9l\u00e9ment central de la participation de la Caisse au cours de cette semaine a \u00e9t\u00e9 la session qui lui \u00e9tait consacr\u00e9e dans le cadre du Forum du SMSI 2026, intitul\u00e9e \u00ab Renforcer la confiance : de la preuve de vie num\u00e9rique \u00e0 un \u00e9cosyst\u00e8me d'identit\u00e9 num\u00e9rique des Nations Unies \u00bb, organis\u00e9e conjointement avec le Centre international de calcul des Nations Unies (UNICC), le Programme des Nations Unies pour le d\u00e9veloppement (PNUD) et la Banque interam\u00e9ricaine de d\u00e9veloppement (BID).<\/p>\n\n

Cette session a permis de pr\u00e9senter le Certificat num\u00e9rique de droit \u00e0 prestation (DCE) de la Caisse, une solution mobile qui modernise le processus annuel de preuve de vie gr\u00e2ce \u00e0 la biom\u00e9trie, \u00e0 la technologie blockchain et \u00e0 l\u2019intelligence artificielle. Ce qui \u00e9tait au d\u00e9part une innovation en mati\u00e8re d\u2019administration des pensions s\u2019est transform\u00e9 en une solution d\u2019identit\u00e9 num\u00e9rique \u00e0 grande \u00e9chelle qui alimente aujourd\u2019hui des d\u00e9bats plus larges sur l\u2019identit\u00e9 num\u00e9rique de confiance au sein du syst\u00e8me des Nations Unies.<\/p>\n\n

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@ITU \/ Anne-Laure Lechat<\/figcaption><\/figure>\n\n

Dino Dell\u2019Accio a \u00e9galement repr\u00e9sent\u00e9 la Caisse lors du Dialogue de haut niveau des dirigeants du SMSI sur les technologies \u00e9mergentes, o\u00f9 il a pr\u00e9sent\u00e9 le DCE comme un exemple concret de technologie \u00e9mergente ayant un impact mesurable dans la pratique. Il a soulign\u00e9 comment la collaboration entre les entit\u00e9s des Nations unies et leurs partenaires a permis \u00e0 la Caisse d\u2019aller au-del\u00e0 d\u2019un simple cas d\u2019utilisation dans le domaine des retraites pour adopter une vision plus large de l\u2019identit\u00e9 num\u00e9rique interop\u00e9rable et de l\u2019\u00e9change de donn\u00e9es fiables entre les organisations.<\/p>\n\n

Pour couronner les succ\u00e8s de la semaine, la Caisse a \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9e parmi les finalistes du concours photo du SMSI 2026 gr\u00e2ce \u00e0 des clich\u00e9s mettant en avant l'initiative relative au certificat num\u00e9rique de droit \u00e0 prestation.<\/p>\n\n

\u00c0 la fin de la semaine, la Caisse \u00e9tait \u00e9galement repr\u00e9sent\u00e9 au sein du Groupe des Nations Unies sur la soci\u00e9t\u00e9 de l'information (UNGIS), l'instance charg\u00e9e de coordonner la transformation num\u00e9rique au sein du syst\u00e8me des Nations Unies, o\u00f9 il a mis en avant les besoins communs en mati\u00e8re de communication, de suivi et de coordination, ainsi que les programmes conjoints.<\/p>\n\n

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