La Caisse prend très au sérieux la sécurité des informations et fait appel à son propre personnel pour surveiller et maintenir les systèmes de gestion de l’information et tous ses processus internes et externes. La Caisse est certifiée conforme à la norme ISO 27001 et utilise plus de 100 contrôles réglementant tous les aspects des logiciels et du matériel informatique de la Caisse, de la cryptographie à la gestion des éléments d’actif. Les Statuts et règlements et de la Caisse et la Politique de sécurité de l’information soulignent et définissent la manière de traiter les données confidentielles, de protéger l’information et les mesures à adopter pour garantir la continuité des activités en cas de sinistre.
La sécurité des informations personnelles est toujours l’une des priorités de la Caisse. La Caisse travaille d’arrache-pied à la protection des informations personnelles.
N’oubliez pas que les fraudes peuvent revêtir bien des formes. Lisez attentivement les courriels vous demandant des informations personnelles ou contenant des instructions qui vous permettraient de percevoir des prestations « non réclamées ». Ces courriels vous sembleront émaner de sources légitimes des Nations Unies, ce qui n’est pas le cas.
Rappel : La Caisse n’envoie et ne demande jamais d’informations personnelles telles que les numéros de compte, les codes PIN ou les mots de passe par courriel ou SMS.
Si vous pensez avoir reçu un courriel frauduleux, veuillez l’acheminer à l’adresse suivante pour en avoir la confirmation :
Sécurité numérique
La Caisse examinera le courriel et vous communiquera sa réponse.
Les messages suivants (an anglais) sont des exemples de courriels frauduleux qui nous ont été signalés. Examinez-les pour avoir une idée du type de message que vous pourriez recevoir.