Pour les clients

Quelle est votre situation ?

Participant à la Caisse

En voie de séparation ou de retraite

Retraité ou bénéficiaire

Survivant

Ajustement au coût de la vie (COLA)

Vérifiez ici comment les prestations sont ajustées.

Retraité ou bénéficiaire Survivant

Assurance maladie après la cessation de service (ASHI)

ASHI n'est pas géré par la Caisse, mais vous pouvez obtenir des informations utiles sur ce service ici.

Retraité ou bénéficiaire Survivant

Authentification de signatures et documents

Vérifiez ici quand l'authentification est nécessaire et comment procéder.

En voie de séparation ou de retraite Retraité ou bénéficiaire Survivant

Certificat de droit à prestation (CE)

Informations concernant le Certificat de droit à prestation, justificatif de vie annuel que les retraités et bénéficiaires doivent remettre à la Caisse.

Retraité ou bénéficiaire Survivant

Certificat numérique de droit à prestation (DCE)

L'application DCE pour appareils mobiles est une alternative simple au formulaire papier. Vérifiez ici comment vous inscrire.

Retraité ou bénéficiaire Survivant

Décès

Vérifiez ici ce qu'il adviendra de vos survivants, conjoint ou enfants, et ce qu'ils doivent faire en cas de décès.

Participant à la Caisse Retraité ou bénéficiaire Survivant

Fluctuations de prestations mensuelles

Posibles causas de una fluctuación en los beneficios mensuales.

Retraité ou bénéficiaire Survivant

Fonds de secours

Informations concernant le Fonds de secours, l'admissibilité et la façon de présenter une demande.

Retraité ou bénéficiaire Survivant

Imposition des prestations de la Caisse

Informations concernant l'imposition des prestations.

Retraité ou bénéficiaire Survivant

Informations générales pour les retraité.e.s et bénéficiaires

Liens et informations importants pour les retraité.e.s et les bénéficiaires.

Retraité ou bénéficiaire Survivant

La double filière

Cette option vous permet d'augmenter votre rente en fonction de votre lieu de résidence. Vérifiez ici comment cela fonctionne.

Retraité ou bénéficiaire Survivant

Mise à jour des instructions de paiement

Informations sur la façon de mettre à jour vos instructions de paiement.

Retraité ou bénéficiaire Survivant

Non-réception du paiement mensuel

Vérifiez ici ce qu'il faut faire si vous n'avez pas reçu votre prestation mensuelle.

Retraité ou bénéficiaire Survivant

Numéro d’identification unique (UID)

L'UID est nécessaire pour toutes vos communications avec la Caisse. Vérifiez ici comment l'obtenir ou le récupérer.

En voie de séparation ou de retraite Participant à la Caisse Retraité ou bénéficiaire Survivant

Pension d’enfant

Les enfants peuvent recevoir une prestation après votre retraite ou votre décès. Vérifiez ici pour en savoir plus.

Autre chose Retraité ou bénéficiaire Survivant

Prestations de survivant

Informations sur les prestations de survivant offertes par la Caisse.

En voie de séparation ou de retraite Participant à la Caisse Retraité ou bénéficiaire Survivant

Relevé des prestations

Renseignements sur la façon de demander un relevé des presttions à des fins fiscales.

Retraité ou bénéficiaire Survivant

Versement résiduel - Formulaire A/2

Un versement résiduel peut être dû en cas de décès. Vérifiez ici les conditions.

Participant à la Caisse Retraité ou bénéficiaire Survivant

Flickr