Si vous souhaitez mettre à jour vos instructions de paiement, vous devez utiliser le formulaire de modification des instructions de paiement PF.23.
Lorsque vous remplissez le formulaire, il est impératif que vous fournissiez les codes bancaires nécessaires au transfert électronique de votre prestation mensuelle. Vous pouvez fournir ces informations par courrier, accompagné d'un document de votre banque contenant vos nouvelles coordonnées bancaires. Toutes les demandes de modification doivent être signées par le bénéficiaire lui-même et reçues sous forme originale ou téléchargées dans MSS. Chaque fois que vous soumettez une nouvelle instruction de paiement, veuillez confirmer la devise dans laquelle vous souhaitez recevoir votre prestation.
FAQ
Puis-je informer du changement par fax ou email ?
Combien de temps cela va prendre pour que les nouvelles informations pour prendre effet ?
Normalement les changements d’instructions de paiement sont traités pour les prochaines paies suivant la réception des requêtes. Veuillez noter que la paie est finalisée pas plus tard que le 9 ou 10 de chaque mois (p.ex. le 10 Septembre pour la paie du 1er Octobre). Ainsi, les changements d’instructions de paiement arrivant après que la paie ait été fermée ne peuvent pas être traités avant le mois suivant. Veuillez prendre en compte ces facteurs avant de fermer votre compte bancaire et d’ouvrir un autre compte pour réception de votre pension mensuelle.
Puis-je changer mes instructions de paiement à n’importe quel moment ?
Oui, vous pouvez. Néanmoins, nous vous demandons de ne pas changer vos instructions plus d’une fois par an à moins que ce soit absolument nécessaire.