Vous êtes fortement encouragé.e.s à vous préparer en accédant à votre Espace client (MSS) de la Caisse, où vous pouvez télécharger votre relevé de pension annuel le plus récent sous l'onglet « Documents » et exécuter une estimation des droits futurs sous l'onglet « Estimations ». Avoir ces documents (ainsi que votre dernière fiche de salaire) en main pendant la séance rendrait le suivi de la séance d'autant plus significatif.

Si vous avez besoin d'aide pour accéder à votre Espace client, veuillez contacter la Caisse via les adresses e-mail fournies sur la page web Espace client ([email protected] ou [email protected] pour demander votre numéro UID).

Pour toute autre question relative aux pensions, contactez-nous via les canaux de contact officiels de la Caisse fournis sur la page web Contactez-nous : https://contact.unjspf.org/fr/.

Les sessions se dérouleront soit en anglais, soit en français, les deux langues de travail de la CCPPNU. La langue de l'événement sera incluse dans le lien du calendrier de l'événement.

Oui, ces sessions offriront une modération en direct des questions-réponses, permettant aux membres du public de soumettre leurs questions écrites pendant l'événement. Un certain nombre de questions parmi les plus pertinentes recevront une réponse en direct. Les questions ne doivent pas être personnelles, car la Caisse ne peut pas aborder en profondeur des situations individuelles lors des événements ; les questions devraient plutôt aider à clarifier les sujets abordés.

Tous les événements se dérouleront virtuellement via la plateforme MS Teams Live, garantissant un accès facile dans le monde entier. Des informations détaillées sur les prochaines sessions sur les retraites, y compris les liens et les horaires d'inscription, sont disponibles en haut de la page.

Oui, chaque session sera enregistrée et l’enregistrement sera publié sur le site de la Caisse après l’événement. Les enregistrements sont disponibles ci-dessus sous le calendrier des événements.

Des séances publiques sont organisées régulièrement. Pour consulter le calendrier complet, veuillez consulter le calendrier ci-dessus ou le calendrier public sur notre site web.